Okdesk: texnik xizmat ko'rsatishni rejalashtirish bo'yicha vebinar

10-noyabr kuni soat 11:00 da Okdesk jamoasi texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash (TOiR) jarayonlarini uzoq muddatga rejalashtirishga bag'ishlangan bepul vebinar tashkil qiladi. Tadbirda yuzlab jihozlar va o'nlab obyektlar holatini boshqarishning yangi raqamli usullari namoyish etiladi.

• TOiRni uzoq muddatga rejalashtirish uchun yangi vositalar.
• Mutaxassislar yuklamasini va normativ soatlarni hisoblash.
• Ish jadvallarini tezkor o'zgartirish imkonini beruvchi «shaxmatka» tizimi.
• Ehtiyot qismlar ombori bilan integratsiyalangan yangi chek-listlar 2.0.

Xizmat ko'rsatish jarayonlarini avtomatlashtirish Excel jadvallari ko'plab obyektlarga xizmat ko'rsatishda noqulaylik tug'diradi. Vebinar davomida infratuzilmaning raqamli ierarxiyasini qurish va texnologik xaritalarni yaratish bo'yicha amaliy ko'rsatmalar beriladi. Bu ishchi kuchini to'g'ri taqsimlash va har bir oy uchun zarur bo'lgan resurslarni aniq hisoblashga yordam beradi. Ishtirokchilar "shaxmatka" formatidagi yangi rejalashtirish vositalari bilan tanishishlari mumkin. Bu vositalar ish jarayonlarini bir davrdan ikkinchisiga ko'chirish va texnik xizmat ko'rsatish muddatlarini yanada samaraliroq boshqarish imkonini beradi.

Platforma imkoniyatlarining rivojlanishi Okdesk mahsulot direktori Kirill Rubinshteyn chek-listlar 2.0 tizimini rivojlantirish rejalarini taqdim etadi. Xususan, ombor tizimi bilan integratsiya, ehtiyot qismlarni hisobga olish va jihozlarning ishlash muddati (narabotka) monitoringi masalalari ko'rib chiqiladi. Ushbu yangiliklar kompaniyalarga reaktiv ta'mirlashdan tizimli va prognoz qilinadigan texnik xizmat ko'rsatishga o'tish imkonini beradi. Bu ayniqsa tarqoq infratuzilmaga ega bo'lgan korxonalar uchun juda muhimdir.

Biznes uchun ahamiyati Ushbu tadbir servis kompaniyalari rahbarlari, bosh muhandislar va texnik xizmat bo'limi mutaxassislari uchun foydali. O'zbekiston va MDH bozoridagi kompaniyalar uchun ushbu vositalar operatsion xarajatlarni qisqartirish va xizmat ko'rsatish sifatini oshirishda yangi bosqich bo'lishi mumkin. Avtomatlashtirish yordamida korxonalar shartnomaviy majburiyatlarni (SLA) aniqroq bajarish va texnik resurslarni tejash imkoniga ega bo'ladilar.