IT

One UI 9: обновление Samsung вызывает проблемы с Wi-Fi и SIM-картами

После обновления до One UI 9 смартфоны Samsung начали терять связь: Wi-Fi отключается, мобильные данные не работают, а SIM-карты перестают распознаваться.

·2 мин. чтения
One UI 9: обновление Samsung вызывает проблемы с Wi-Fi и SIM-картами

Владельцы смартфонов Samsung по всему миру массово жалуются на серьезные сбои в работе беспроводных интерфейсов после установки финальной версии обновления One UI 9. Пользователи сообщают о самопроизвольных отключениях от Wi-Fi, отсутствии мобильного интернета и даже полном исчезновении SIM-карт из системы.

  • Основные проблемы: разрывы Wi-Fi соединения, невозможность передачи данных по сотовой сети и ошибки распознавания SIM-карт.
  • Затронутые модели: Galaxy Z Fold 7, S24 Plus, A36, A56 и другие популярные устройства.
  • Реакция: стандартные меры, такие как перезагрузка или сброс настроек сети, в большинстве случаев помогают лишь временно или оказываются бесполезными.

Масштаб проблемы и технические детали

Наиболее распространенной жалобой стали нестабильные Wi-Fi соединения. Пользователи отмечают, что смартфоны могут самостоятельно разрывать связь через короткое время после подключения. В ряде случаев возникают специфические баги, такие как несовместимость с диапазоном 5 ГГц или проблемы с использованием Wi-Fi 7. Некоторые владельцы Galaxy Z Fold 7 сообщают о сбоях функции Wi-Fi-звонков, что критически важно для работы устройства в некоторых регионах.

Помимо беспроводных сетей, пострадал и модуль мобильной связи. Устройства перестают видеть SIM-карты или не могут установить соединение с оператором. Попытки переустановки карт или сброса сетевых настроек не приносят ожидаемого результата, что указывает на глубокий программный конфликт в ядре операционной системы или драйверах модема, внедренных в One UI 9.

Читайте такжеOne UI 9: проблемы с Wi-Fi, мобильными данными и SIM-картами

Рекомендации и текущий статус

Официальные представители Samsung и модераторы форумов поддержки на текущий момент предлагают стандартные методы диагностики, такие как перевод устройства в безопасный режим или полный сброс до заводских настроек. Однако многие пользователи отмечают, что даже радикальный сброс не решает проблему, что подтверждает версию о программной ошибке самого обновления.

Что это значит для пользователей в СНГ

Для пользователей из стран СНГ, чьи устройства получили данное обновление, ситуация выглядит тревожно. В регионах, где смартфоны Samsung активно используются как основной рабочий инструмент, потеря связи может привести к простою бизнеса или невозможности совершения критически важных транзакций. На данный момент рекомендуется воздержаться от обновления, если оно еще не установлено, и ожидать патча от Samsung, который должен исправить данный критический баг.

Источник: iXBT.com

Похожие статьи