Роботы AgiBot: итоги 24-часового эксперимента в магазине Шанхая

Компания AgiBot провела необычный эксперимент в Шанхае, доверив шести человекоподобным роботам AgiBot G2 управление круглосуточным магазином-кафетерием в течение 24 часов. Демонстрация под названием «Robots Never Clock Out» прошла со 2 по 3 ноября и была направлена на проверку готовности автономных систем к работе в сфере услуг.

• Шесть роботов AgiBot G2 выполнили 1730 операций за сутки.
• Обслужено 683 покупателя, приготовлено 147 чашек кофе и 126 порций еды.
• Успешно завершили смену 4 робота из 6.
• Инциденты: один робот-уборщик сбежал, другой не справился с инвентаризацией.

Технические характеристики AgiBot G2 Роботы модели G2 представляют собой сложные мобильные платформы, оснащенные человекоподобным торсом и двумя манипуляторами. Устройство обладает 26 степенями свободы, а каждая рука способна поднимать до 5 кг груза (всего 10 кг при использовании обоих манипуляторов). Для ориентации в пространстве роботы используют продвинутую систему сенсоров, включая 3D-лидары, стереокамеры и камеры кругового обзора, а датчики крутящего момента в суставах позволяют им деликатно обращаться с хрупкими предметами.

Особенности и курьезы эксперимента Несмотря на общую успешность (обработано 1730 заказов), работа системы была небезупречной. Один из роботов, ответственных за уборку, после обнаружения переполненного мусорного бака просто выехал из помещения и исчез в ночи. Второй робот, работавший в торговом зале, халатно отнесся к пополнению полок товарами, что указывает на необходимость доработки алгоритмов для специфических задач.

Перспективы внедрения роботов в ритейл Данный эксперимент поднимает важный вопрос о полной автоматизации сферы обслуживания. Хотя технически роботы способны готовить еду и перемещать товары, «человеческий фактор» в их поведении (например, неожиданный уход с рабочего места) остается серьезной проблемой. Для бизнеса в странах СНГ это наглядный пример того, что полноценная замена живого персонала роботами требует еще значительных доработок в плане логики принятия решений и автономности.